1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Alle klinisch-psychologischen Leistungen von Frau Birgit Kapler (folgend auch “die Klinische Psychologin”) werden ausschließlich unter Geltung der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) erbracht. Mit Absenden einer Anfrage per Mail oder über die Website, oder einer telefonischen Terminvereinbarung, erklärt sich der/die Klient:in mit der Geltung dieser AGB vollinhaltlich einverstanden. Abweichungen von diesen bedürfen der Schriftform.

2. Ablauf

In einem Erstgespräch wird zunächst das Anliegen des/der Klient:in geklärt und durch eine Anamnese und ein Explorationsgespräch erste Ziele definiert.
Vor Beginn der Erbringung klinisch-psychologischer Leistungen wird der Klient/die Klientin insbesondere über

• Art, Umfang und geplanten Verlauf von Beratungen Behandlungsmaßnahmen, eventuelle Risiken der psychologischen Interventionen und Kosten
• mögliche Folgen der Behandlung oder des Unterbleibens einer Behandlung
• Gründe einer eventuell notwendigen Abänderung der geplanten Vorgehensweise während einer klinisch-psychologischen Intervention und
• die Verarbeitung von Daten, insbesondere hinsichtlich der Übermittlung von Daten an Dritte informiert.

3. Dauer & Kosten

Die Behandlungsdauer ist individuell und ergibt sich aus der dargestellten Problematik und der Fortschritte im Behandlungsprozess.
Eine Einheit (auch das Erstgespräch) dauert 50 Minuten und kostet € 95,- netto. Klinisch-psychologische Beratungen und Behandlungen sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 UStG umsatzsteuerbefreit.
Die Kosten für Behandlungen vor Ort sind prompt nach Leistung fällig. Honorarnoten können bar oder mittels Überweisung beglichen werden. Im Falle einer Überweisung ist das Honorar binnen 7 Tagen ab Erhalt der Rechnung und ohne Abzüge zu begleichen.

Kostenzuschuss für Kinder & Jugendliche

Über das Amt für Jugend und Familie (Jugendamt) kann ein Kostenzuschuss in Höhe von € 32,44 für eine psychologische Behandlung von Kindern und Jugendlichen pro Einzeleinheit beantragt werden.
Die Formulare hierfür erhalten Sie in meiner Praxis, oder reichen Sie direkt unter Antrag auf Kostenzuschuss ein – gerne bin ich bei der Beantragung behilflich.

4. Behandlungsvertrag & Behandlungserfolg

Der/Die Klient:in nimmt bei der Psychologin eine psychologische Beratung/Behandlung in Anspruch. Voraussetzung hierfür ist eine Willensübereinstimmung zwischen Klient:in und Psychologin (Therapievertrag). Dieser Vertrag bedarf nicht der Schriftform, es muss allerdings inhaltlich ausreichend bestimmt oder bestimmbar sein, was Vertragsgegenstand sein soll. Gegenstand ist üblicherweise ein von dem Klienten geäußertes Anliegen, bzw. ein daraus gemeinsam definiertes Behandlungsziel. Sollte sich im Laufe des Beratungs-/Behandlungsprozesses der Therapie Fokus/das Behandlungsziel verändern, so wird dies ebenfalls gemeinsam, in Abstimmung mit dem/der Klient:in besprochen und bedarf keinem neuen Behandlungsvertrag. Die klinisch-psychologische Behandlung stellt bereits die Ausführung des Vertrages dar.

Das Erreichen eines Behandlungsziels bedarf einer aufgeschlossenen und aktiven Mitarbeit des/der Klientin. Die klinisch-psychologische Behandlung ist ein selbstverantwortlicher Prozess, bei dem die Klinische Psychologin dem/der Klient:in als Prozessbegleiterin zur Verfügung steht und diese/n mit den ihr zur Verfügung stehenden wissenschaftlich evidenzbasierten Methoden unterstützt. Für einen Behandlungserfolg kann keine Garantie übernommen werden.

5. Verschwiegenheitspflicht & Privatsphäre

Klinische Psycholog:innen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht gemäß dem Psychologengesetz. Sämtliche Informationen, welche im Rahmen der psychologischen Beratung/Behandlung an die Klinische Psychologin gelangen, werden nicht an Dritte weitergeben. Dies gilt sowohl für persönliche Geheimnisse, als auch Personendaten. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn der/die Klient:in hierzu vorab schriftlich sein Einverständnis dazu erteilt hat. Die Verschwiegenheitspflicht besteht nicht, wenn eine Anzeigepflicht gemäß § 37 Abs. 4 oder Mitteilungspflicht gemäß § 37 B-KJHG 2013, BGBI. I Nr. 69/2013 (gerichtlich strafbare Handlung) besteht, bzw. wenn unmittelbare Gefahr für Leib und Leben des/der Klientin, oder einer durch ihn/sie gefährdeten Dritten besteht.

Die klinisch-psychologische Beratung/Behandlung erfolgt an einem Ort, an welchem die Privatsphäre des/der Klient:in gewahrt werden kann.

6. Terminvereinbarung & Terminstornierung

Die einzelnen Termine für Beratungsgespräche werden individuell im Voraus zwischen der Psychologin und der/m Klient:in vereinbart. Folgetermine werden idealerweise gemeinsam, gleich am Ende einer Einheit vereinbart. Wird ein vereinbarter Termin durch den/die Klient:in ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen, ist das Honorar in der Höhe von 100 % mit einem 7-tägigen Zahlungsziel auf das Konto der Klinischen Psychologin fällig. Bei einer Absage bis spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird kein Honorar in Rechnung gestellt.

7. Gesundheitszustand & Geschäftsfähigkeit

Der/Die Klient:in versichert, dass keine psychischen Erkrankung oder Störung vorliegen, welche seine/ihre Geschäftsfähigkeit beeinträchtigen oder einer psychologischen Beratung/Behandlung aus anderen Gründen zurzeit entgegenstehen. Sollte sich dies im Therapieverlauf ändern, ist die behandelnde Psychologin sofort darüber in Kenntnis zu setzen.

Es wird darauf hingewiesen, dass der/die Klient:in durch die psychologische Beratung/Behandlung, veränderte und/oder verstärkte Gefühle erleben kann. Die Psychologin berät gewissenhaft und unterstützt den/die Klient:in professionell und verantwortungsvoll . Es liegt in der Verantwortung des/der Klient:in, nachzufragen, wenn etwas nicht verstanden wird, oder um auftauchende, drohende Missverständnisse zu klären. Schadenersatzansprüche, Minderungen des Honorars oder Rückzahlungen können nicht geltend gemacht werden.

8. Datenschutz

Der/Die Klient/in erklärt sich mit der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von Personendaten und therapierelevanter Daten einverstanden. Diese Daten werden versperrt und nur für die behandelnde Psychologin zugänglich aufbewahrt.

9. Haftung für Inhalte

Für den Inhalt der Website ist Frau Birgit Kapler verantwortlich. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte. Druck- und Rechtschreibfehler vorbehalten. (Stand: 2022)

10. Gerichtsbestimmung

Gerichtsstand: Graz

11. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen der Therapievereinbarung oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vereinbarungsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung wird folgend durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Sinn jener der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt. Frau Birgit Kapler behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern.